Conditions Générales de Vente; Informations de paiements

Paypal - Philippines Tropicales
Bien qu’uniquement soumis à la législation Philippines, nous avons à cœur de fournir le service le plus fiable à notre clientèle. Nous nous engageons à respecter les dispositions en matière de sécurité, appliquées par les tours opérateurs francophones les plus renommés. 

  • Inscription:
L’inscription à l’une de nos prestations sous-entend l’acceptation de nos conditions particulières de vente.
Toute inscription devra être accompagnée du versement d’un acompte représentant  30 % du montant total des prestations, la réception de cet acompte n’impliquant l’acceptation de la réservation que dans la mesure des places disponibles.
En cas d’accord, le solde du prix des prestations devra être réglé 30 jours avant le début effectif des prestations.
Dès confirmation du dossier, il sera en outre demandé au client de fournir le plus tôt possible les informations concernant les participants (noms, prénoms, dates de naissance etc…), afin de garantir les réservations exactes.

Si vous souhaitez nous payer en euro ou en franc suisse, vous pourrez effectuer vos règlements sur notre compte prévu à cet effet en Suisse, sans frais de traitement pour les virements SEPA.

Régler votre dépôt de garantie par PayPal et carte de crédit.
Vous pouvez également régler le dépôt de garantie par carte de crédit. Il vous suffit de nous demander d’émettre une facture PayPal lors du choix du mode de paiement, d'aller sur votre compte PayPal et de valider le paiement pour la facture en cours.

Frais.
Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour le payement du dépôt de garantie via PayPal.  En revanche, le payement du solde du voyage dans les mêmes conditions est soumis à une commission appliquée par PayPal Philippines soit 4,4% du montant.

Toute inscription survenant à moins de 30 jours du départ devra être accompagnée du règlement de 100% du prix  global des prestations.


  • Modification:
Contrairement à la plupart de nos confrères, nous n’appliquons pas les pénalités lors de modifications de prestations, de votre fait. Seul certains frais ne seront pas remboursables


  • Prix:
Les tarifs que nous vous indiquons sont à titre indicatifs. Nos prix affichés peuvent-être soumis à modification.  
Toutefois dès que l'inscription a été conclue, le prix ne sera pas révisé.
Exclusions
- Le transfert jusqu’aux Philippines, et toutes les taxes affiliées (taxes d’aéroports…)
- L’assurance assistance personnelle
- Les dépenses personnelles
- Les taxes locales d’entrée et de sorties, les frais de visa



  • Assurances obligatoire:
Nous vous recommandons d’attacher la plus grande attention à votre police d’assurance et d’assistance, car il est indispensable d’être couvert par une assurance multirisques, elle doit être souscrite au moment de l'inscription.
Nous ne sommes pas en mesure de concéder une assurance annulation, un tel contrat n’existant pas aux Philippines. Vous pouvez cependant vous renseigner auprès de votre assureur.
Nous vous précisons qu’il vous appartient en cours de voyage d’obtenir les différentes attestations n’nécessaire à l’indemnisation et de déclencher l’assurance qui garantit votre voyage

  • Informations importantes sur les limites de responsabilité:
Avant d’entreprendre votre circuit, Philippines Tropicale, vous fera signer une décharge de responsabilités à votre arrivée aux Philippines.

  • Annulation:
Si vous devez annuler votre voyage, nous devons en être informés par e-mail. Votre annulation sera prise en compte à réception de votre « écrit ». Dès lors nous retiendrons les frais suivants: 

* Plus de 100 jours avant le départ
              une somme de 150€  " frais administratif" par personne est non remboursable.
* De 99 à 46 jours avant le départ
              Le dépôt obligatoire de 30% est non remboursable.
Moins de 45 jours avant le départ
              75% du prix global de votre voyage.                                                                                
  * A moins de 10 jours de la date du départ  
              100% du prix total du voyage

En cas d’abandon de votre part au cours du voyage, il va de soi que 100 % du prix de votre séjour sera retenu.
Arrangements avec vols internes : Les billets émis pour les vols sont soumis à conditions d'annulations/modifications sévères (que ce soit un vol régulier, affrété ou low cost) et quelle que soit la date d’annulation, il vous sera facturé un forfait d’annulation de 80€ par secteur/personne
NB : Quelques Resorts (surtout hauts de gammes/exclusifs), exigent le paiement intégral et anticipé sans remboursement possible du prix du séjour. Dans ce cas, les conditions de modification ou d’annulation du forfait s’en trouvent modifiées

  • Visite touristique et séjour de courte durée:
Pour les ressortissants Suisse et autres ressortissants de l’Union européenne aucun visa préalable à l’arrivée n’est nécessaire pour un séjour ne dépassant pas 30 jours. Le tampon d’entrée apposé à l’arrivée par le service de l’immigration autorise le séjour jusqu’à 30 jours.
Pour plus d'informations, cliquez  http://itsmorefuninthephilippines.com/philippines-visa-and-entry-information/



  • Responsabilité:
Passeports, vaccins, permis de conduire : Philippines Tropicale ne saurait se substituer à la responsabilité individuelle de chacun des participants. Ceux-ci doivent se plier aux règlements et formalités de police, douane et santé à tout moment du voyage.

Par suite de conditions particulières nous pouvons aussi être amenés à modifier nos prestations (sécurité des voyageurs incertaine, cas de force majeur, intempéries, substitution  d’un moyen de transport, d’un logement, d’un itinéraire à un autre…). Dans ce cas une solution adaptée à vos exigences vous sera proposée, sans que vous puissiez prétendre à un quelconque remboursement.

Chaque participant est conscient que, vu le caractère des voyages que nous organisons, il peut courir certains risques dus notamment à l'éloignement des centres médicaux, l'état des routes, le caractère aventureux de certains circuits. 
Le client assume ces risques en toute connaissance de cause et s'engage à ne pas faire porter la responsabilité des accidents pouvant survenir à Philippines Tropicales, aux accompagnateurs ou aux différents prestataires.


2017
Dirigeant propriétaire, Kevin Bonvin